Å gi pårørende tid og oppmerksomhet er det viktigste fagpersoner kan gjøre for å hjelpe familiene i møte med sin ventesorg og sorg. Pårørendefokus innen barnepalliasjon har som hensikt å forebygge. Et tilrettelagt tilbud er nødvendig både her på barnehospicet, på sykehus, på avlastning, i barneboligen og i hjemmet.
Helsepersonells omsorg for de pårørende er en svært viktig del av pasientomsorgen i barnepalliasjon. Et slikt tilbud er vesentlig både for å redusere belastningen i selve sykdomsperioden, og med tanke på sorgprosessen og tida etter dødsfallet. Pårørendeomsorgen er nødvendig så lenge det er behov for dette for familiene i etterkant av barnets bortgang.

Hvem er de pårørende?
Hos barn som er alvorlig syke og døende, er foreldre (eller verge) og søsken definert som nærmeste pårørende. Barnepalliasjon ser på foreldrene som likeverdige aktører i behandlingen, og anerkjenner foreldrenes kunnskap. De skal derfor inkluderes i alle beslutninger.